Conditions générales de ventes

Termes et conditions avec l'information du client

Contenu

  1. champ
  2. Conclusion
  3. Retrait
  4. Prix et conditions de paiement
  5. Conditions de livraison et d'expédition
  6. Réserve de propriété
  7. Responsabilité pour les défauts (garantie)
  8. Indemnisation pour violation des droits des tiers
  9. Rachat de bons promotionnels
  10. Loi applicable
  11. Résolution alternative des conflits

1) Champ d'application

1.1 Les présentes conditions (les 'Conditions') du Ing. Wolfgang Kanduth, MPA MBA, le nom commercial 'imprime maître' (ci-après 'le vendeur') à tous les contrats pour la fourniture de biens qu'un consommateur ou un entrepreneur (ci-après dénommé le «client») conclut avec le vendeur en ce qui concerne les produits présentés par le vendeur dans sa boutique en ligne. Ceci contredit l'inclusion des propres termes du client, sauf accord contraire.

1.2 Un consommateur au sens des présentes conditions générales est une personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes. Entrepreneur dans le sens de ces termes et conditions est une personne physique ou morale ou un partenariat juridique, qui agit dans l'exécution d'une opération juridique dans l'exercice de leur activité professionnelle commerciale ou indépendante.

2) Conclusion du contrat

2.1 Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas une offre ferme du vendeur, mais servent à faire une offre ferme de la part du client.

2.2 Le client peut soumettre son offre via le formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du vendeur. bouton de fin, une offre de contrat légalement obligatoire en termes de panier de biens de

, Voici le client après avoir mis les produits sélectionnés dans le panier virtuel et passé à travers le processus de commande électronique en cliquant sur le processus de commande fermant à clé et Szlig.

2.3 Le vendeur peut accepter l'offre du client dans les cinq jours,

S'il y a plus d'une des alternatives mentionnées ci-dessus, le contrat sera conclu au moment où l'une des alternatives mentionnées ci-dessus aura lieu en premier. Le délai pour l'acceptation de l'offre commence le jour après la soumission de l'offre par le client à courir et se termine à l'expiration du cinquième jour, qui suit l'envoi de l'offre. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le délai susmentionné, cela sera considéré comme un rejet de l'offre avec pour conséquence que le client n'est plus lié par sa déclaration d'intention.

2.4 Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le texte du contrat sera stocké par le vendeur et envoyé au client par écrit (par exemple e-mail , Fax ou lettre). En outre, le texte du traité sur le site Web du vendeur est archivé et accessible gratuitement à partir du client du mot de passe compte client protégé, en spécifiant les informations de connexion, à moins que le client a créé un compte dans la boutique en ligne du vendeur avant d'envoyer sa commande.

2.5 Avant de passer une commande sur le bon de commande en ligne du vendeur, le client peut identifier les éventuelles erreurs de frappe en lisant attentivement les informations affichées à l'écran. Un moyen technique efficace pour une meilleure reconnaissance des erreurs d'entrée peut être la fonction d'agrandissement du navigateur, à l'aide de laquelle l'affichage sur l'écran est agrandi. Dans le cadre du processus de commande électronique, le client peut corriger ses entrées en utilisant les fonctions habituelles du clavier et de la souris jusqu'à ce qu'il clique sur le bouton qui met fin au processus de commande.

2.6 Pour la conclusion du contrat, seule la langue allemande est disponible.

2.7 Le traitement des commandes et les contacts s'effectuent généralement par e-mail et par traitement automatisé des commandes. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a fournie pour le traitement de la commande est correcte, afin que les e-mails envoyés par le vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, lors de l'utilisation de filtres anti-spam, le client doit s'assurer que tous les courriels envoyés par le vendeur ou par des tiers commandés avec le traitement de la commande peuvent être livrés.

3) Droit de rétractation

3.1 Les consommateurs ont un droit de rétractation.

3.2 Pour plus d'informations sur le droit de rétractation, veuillez vous référer aux instructions de révocation du vendeur.

4) Prix et conditions de paiement

4.1 Sauf indication contraire dans la description du produit du vendeur, les prix indiqués sont les prix totaux, y compris la TVA. Le cas échéant, des frais de livraison et d'expédition supplémentaires sont indiqués séparément dans la description du produit correspondant.

4.2 Les options de paiement seront communiquées au client dans la boutique en ligne du vendeur.

4.3 Si le paiement anticipé est accepté par virement bancaire, le paiement est dû dès la conclusion du contrat, sauf si les parties ont convenu d'une date d'échéance ultérieure.

4.4 Lorsque vous payez via un mode de paiement proposé par PayPal, le paiement est effectué par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S. & agrave; R.L. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après 'PayPal'), sous réserve de l'application de l'Accord utilisateur PayPal, disponible sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua / useragreement plein ou - si le client ne dispose pas d'un compte PayPal - sous réserve des modalités de paiement sans compte PayPal, accessible à https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax- complète.

4.5 Si vous choisissez le traitement des paiements 'INSTANT transfert' mode de paiement par le prestataire de services de paiement IMMÉDIATEMENT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich a lieu (ci-après 'INSTANT'). Afin de payer le montant de la facture sur le transfert immédiatement, le client doit disposer d'un libre pour assister Immédiatement après le transfert commuté compte bancaire en ligne avec procédure PIN / TAN, la preuve de leur identité au cours du processus de commande et de confirmer l'ordre de paiement contre IMMÉDIATEMENT. La transaction de paiement sera effectuée immédiatement après IMMEDIATELY et le compte bancaire du client sera facturé. Vous trouverez d'autres informations sur la méthode de paiement SOFORT Überweisung sur Internet à l'adresse https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-berberweisung/.

5) Conditions de livraison et d'expédition

5.1 La livraison des biens doit être faite par courrier à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf accord contraire. Lors du traitement de la transaction, l'adresse de livraison indiquée dans le traitement de la commande du vendeur est contraignante.

5.2 Si l'entreprise de transport renvoie les marchandises au vendeur, comme il n'a pas été possible de les livrer au client, le client supporte les coûts de l'expédition infructueuse. Ceci ne s'applique pas si le client exerce effectivement son droit de rétractation, s'il n'est pas responsable de la circonstance qui a conduit à l'impossibilité de livraison, ou s'il a été temporairement empêché d'accepter le service offert, sauf si le vendeur lui avait annoncé la performance un temps raisonnable avant.

5.3 En cas de ramassage, le vendeur informera le client par e-mail que les marchandises commandées par lui sont prêtes à être ramassées. Après avoir reçu cet e-mail, le client peut ramasser la marchandise après consultation avec le vendeur au siège du vendeur. Dans ce cas, aucun frais d'expédition ne sera facturé.

6) Réserve de propriété

Si le vendeur paie à l'avance, il se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral du prix d'achat dû.

7) Responsabilité pour les défauts (garantie)

7.1 Si l'article acheté est défectueux, les dispositions de la garantie légale s'appliquent.

7.2 Le client est invité à se plaindre auprès du livreur des marchandises livrées avec des dommages de transport évidents et d'en informer le vendeur. Si le client ne se conforme pas, cela n'a aucun effet sur ses réclamations légales ou contractuelles pour les défauts.

8) Indemnisation pour violation des droits des tiers

redevable au vendeur après le contenu du contrat, en plus de la livraison des marchandises et le traitement des produits en fonction des besoins spécifiques du client, le client doit veiller à ce que le vendeur par lui dans le but de traiter le contenu sous licence aux droits des tiers (par exemple. B Droits d'auteur ou de marque). Le client doit indemniser le vendeur contre tiers prétend que cela dans le cadre d'une violation de leurs droits par la vertragsgemä & Szlig, peut utiliser le contenu du client par le vendeur qui a fait plus e. Le client assume également les frais raisonnables de la défense juridique nécessaire, y compris tous les frais de justice et les frais juridiques au montant légal. Ceci ne s'applique pas si le client n'est pas responsable de l'infraction. Le client est tenu d'informer immédiatement le vendeur, en toute sincérité, en cas de réclamation d'un tiers; et fournir toutes les informations nécessaires à l'examen des demandes et à la défense.

9) Rachat de bons d'action

9.1 coupons délivrés gratuitement par le vendeur dans le cadre des promotions avec une certaine validité et peuvent être achetés par le client ne peuvent pas être achetés (les « certificats de promotion »), ne peut dans la boutique en ligne de Vendeur et seront seulement rachetés pendant la période spécifiée.

9.2 Certains produits peuvent être exclus de la campagne de bon, à condition qu'une restriction appropriée du contenu des résultats de code promotionnel.

9,3 Les bons promotionnels peuvent uniquement être utilisés avant d'exécuter le processus de commande. La facturation ultérieure n'est pas possible.

9,4 Un seul coupon promotionnel peut être échangé par commande.

9.5 La valeur de la marchandise doit être au moins égale au montant du bon promotionnel. Tout solde restant ne sera pas remboursé par le vendeur.

9.6 Présentation de la valeur du code promotionnel pour couvrir l'ordonnance modificative peut être choisi pour le règlement de la différence l'un des autres modes de paiement proposés par le vendeur.

9.7 Le solde d'un coupon d'action ne sera pas payé en espèces ou en intérêts.

9.8 Le code promotionnel ne sera pas remboursé si le client renvoie le bon à l'action en tout ou partie des biens payés dans le cadre de son droit de rétractation légal.

9.9 Le coupon promotionnel est transférable. Le vendeur peut faire un effet libérateur pour le propriétaire respectif, qui rachète le bon d'action dans la boutique en ligne du vendeur. Cela ne vaut pas si le vendeur sait ou grossièrement l'ignorance par négligence de la non-autorisation de l'incapacité ou l'absence de représentation de ce propriétaire a.

10) Loi applicable

Les lois de la République d'Autriche s'appliquent à toutes les relations juridiques entre les parties, à l'exclusion des lois régissant l'achat international de biens meubles. Pour les consommateurs, ce choix de la loi applicable que dans la mesure où la protection fournie est retirée par des dispositions impératives de la loi de l'Etat dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.

11) Règlement extrajudiciaire des différends

11.1 La Commission européenne est sur Internet au lien suivant une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne prêt: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Cette plate-forme sert de point focal pour au & Szlig, le règlement extrajudiciaire des litiges découlant de la vente en ligne ou des contrats de service dans lequel un consommateur est impliqué .

11.2 Le vendeur est tenu de ne pas participer à une procédure de règlement des différends devant une commission d'arbitrage des consommateurs, mais ce principe préparé.




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